今回は、JR船橋駅から徒歩３分の場所にあります、巻き爪ケア ヨネクラ船橋店の店長遊佐が普段から気を付けている事について書かせていただこうと思います。

お客様は初めていらした際に色々な不安を抱えてご来店いただいていると思っています。

ですので、まずはきちんとカウンセリングにてお話をさせていただくこと。

「お客様の爪の状態を説明」「当店で出来る事を説明」「料金を説明」

この３つは必ずお話しします。

そのうえで、お客様の疑問や不安をお聞きして答えるようにしています。

最初のここはとても大切！　だと思っています。

お客様の様子や表情を気にしています。それは、

不安になっていないか？具合が悪くなっていないか？痛みを我慢していないか？

等を見ています。

「いたくないですか～？」とお声掛けしても、「はい」「大丈夫です」と答えるもののお顔を見たら痛みを我慢しているような様子の場合もあります。

我慢しないと良くならないと思っているのかもしれません。

そこを見逃さないためにお客様の表情を気にしています。

当店の巻き爪補正は痛みなく行えますし、安全です。

当店の巻き爪補正はペディグラステクノロジーを使っています。

ペディグラスの補正は月に一度通っていただく補正になります。

毎月お会いしていると、だんだんとお客様とも仲良くなり、世間話も増えていきます。

そんな中でも忘れずご説明しようと思っているのは、現在のお爪の状況、補正の内容、それによりどうなるのか？等、お客様にご理解いただけるように説明しようと気を付けています。

当店では数名のスタッフがいますが、施術者としてのデビューはそれぞれですし、経験もそれぞれです。

ですが、お客様には誰が担当させていただいても同じ技術が提供できなければならないと思っています。

その為、いつでもスタッフ同士が支えられるよう、助けられるようにしています。

お客様のお爪は同じ爪の形の方はいないのではないか？と思うほど症状が違います。

なので、ベテランスタッフでも悩むこともあります。

ですが、そこはスタッフ数の多いヨネクラならではのいい所で、誰かしらヒントを持っていたりしますので、解決の方法があります。

＊常にスタッフ同士が爪の情報、技術の情報交換をし、技術レベルを上げる努力をしています。

それにより、お客様への安心・安全な技術の提供ができるように気を付けています。

巻き爪ケア ヨネクラは稲毛店の開業から17年が経ち、船橋店も10年になります。

その間両店舗にて6000人以上の新規来店数があります。

それだけのお客様の爪を見させていただいた経験があります。

爪の不安、困りごとはぜひヨネクラにご相談ください。

巻き爪ケア　ヨネクラは、カウンセリングは無料でさせていただきます。

完全予約制とさせて頂いておりますので稲毛店、船橋店、ご都合のよろしい店舗へ、

ご予約下さい。(カウンセリングのみでもご予約をお願い致します。)

WEBからのご予約はここからお願いします。→アクセス・ご予約 – 巻き爪ケア・ヨネクラ｜千葉市稲毛区・船橋市本町の巻き爪補正

お問い合わせ、お電話でのご予約はご希望の店舗へのご連絡をお願いいたします。